Valorizas folgas ao fim de semana?
És ambicioso e gostas de trabalhar por objetivos?
Neste projeto serás responsável pela refidelização de clientes empresariais, o que permitirá o acesso a um prémio à medida da tua ambição. Aliado a isto poderás desenvolver as tuas competências de comunicação e argumentação.
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gestor de contacto retenção empresarial.
- lisboa, lisboa
- publicado há 2 dias
- data limite 11 abril 2023
responsabilidades chave
assegurar a receção e/ou contacto ao cliente empresarial, assegurando o atendimento e registo de chamadas de clientes;
efetuar ativações e/ou desativações dos serviços;
análise de motivo de insatisfação de clientes e consequente resolução do mesmo;
informações sobre produtos e serviços;
análise, adaptação e renegociação de portfólio deserviços;competências
habilitações literárias ao nível do 12º ano (preferencial);
alguma experiência profissional na área de atendimento telefónico (não eliminatório);
experiência e gosto pela área comercial/retenção;
bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
capacidade de comunicação e argumentação;
espirito de equipa.principais benefícios
• Integração imediata numa prestigiada equipa;
• Excelentes condições laborais;
• Condições contratuais.
Formação (presencial) remunerada:
27/abril a 09/maio das 9h00 às 18h00
folgas fim de semana e feriados nacionais
3€/hora + Subsídio Alimentação 6,83€/dia;
Estágio (presencial) remunerado - 60 dias:
10/maio a 08/julho das 10h às 19h ou das 11h às 20h
folgas fim de semana e feriados nacionais
3,75€/hora + Subsídio Alimentação 6,83€/dia;
Contrato de trabalho termo incerto:
folgas fim de semana e feriados nacionais
Horário de Full Time (40h/semanais) – 10h às 19h ou das 11h às 20h;
- Vencimento base 760€;
- Subsidio de alimentação 6,83€/dia pago em cartão de refeição;
- Prémio variável;
- Desconto de 50% na tua fatura NOS
- Instalações situadas junto a transportes públicos
- Incentivos NOS que vão tornar o teu dia-a-dia muito mais dinâmico.
Local de Trabalho: Presencial no Edifício CC Oriente Randstad (acessível de transportes públicos - METRO, CARRIS e Comboios).
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HF
hugo filipe
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