Falas fluentemente português e tens bons conhecimentos de inglês? Gostas de ajudar os outros? Procuras um horário que te permite um bom equilíbrio entre a vida profissional e familiar?
Se tens experiência no apoio ao cliente em diferentes canais , telefone, e-mail e chat;
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gestor de contacto d2c - pt/en.
- lisboa - carnaxide, lisboa
- publicado há 3 dias
- termina daqui a 10 dias
responsabilidades chave
Executar todas as tarefas do âmbito deste serviços, sempre de acordo com a estratégia definida pelo cliente;
Suporte de serviços técnicos (agendamento de assistência técnica e apoio de avarias);
Apresentar todo o portfólio de produtos e serviços, com possibilidade de crossl/upsell em cada contacto (vendas de produtos, seguros, garantias, peças).competências
Português Nativo (fator eliminatório);
Inglês Nível C1 (mínimo obrigatório);
Experiência em apoio ao clientes em contact center (outbound e/ou inbound);
Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente;
Destreza no manuseamento de ferramentas informáticas;
Boa capacidade de resistência ao stress;
Gosto pelo trabalho por objetivos;
Integridade e responsabilidade,
Com capacidade de negociação e argumentação comercial.principais benefícios
O que o nosso cliente tem para te oferecer?
- Contratação direta com o nosso cliente;
- Pacote salarial podendo atingir os 1165€ Brutos (inclui Vencimento Base + Subsídio de alimentação)
- Seguro saúde;
- Seguro vida – após 1 ano;
- Plano de pensões (ao fim de 6 meses);
- Parceira Soane desconto do Continente – 7%;
- Desconto de colaborador para produtos da marca;
- Oferta Dia de aniversário + 26 De Dezembro;
- 24 Dias férias anuais.
- Horário das 09h00 às 18h00 ou das 10h00 às 19h00 de 2ª a 6a feira com folgas fixas aos sábados + domingos.
- Local de trabalho: Lisboa- Carnaxide
Os 6 meses iniciais de contrato em regime presencial, após esse período possibilidade de trabalhar em regime híbrido.
o processo de candidatura.
Saiba o que acontece depois da sua candidatura e o que fazemos para o ajudar a conseguir aquele emprego.
entre em contacto.
estamos aqui para ajudar com as suas questões.
CD
carina damião
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- Nous sommes à la recherche des assistants français pour l'intégration dans une équipe de support client de Companeo, l'une des sociétés les plus reconnues du pays et leader Européen de la mise en relation entre professionnels de tous les secteurs d’activité.Nous sommes à la recherche des assistants français pour l'intégration dans une équipe de support client de Companeo, l'une des sociétés les plus reconnues du pays et leader Européen de la mise en relation entre professionnels de tous les secteurs d’activité.
- És fluente em português e inglês? Tens conhecimentos intermediário de espanhol?Tens interesse pela área de seguros?Estamos a recrutar para uma empresa que fornece seguros de crédito comercial, fiança e serviços de cobrança em todo o mundo.Se achas que tens o que é preciso, junta-te a nós!És fluente em português e inglês? Tens conhecimentos intermediário de espanhol?Tens interesse pela área de seguros?Estamos a recrutar para uma empresa que fornece seguros de crédito comercial, fiança e serviços de cobrança em todo o mundo.Se achas que tens o que é preciso, junta-te a nós!
