gestor de cliente (banca) em lisboa

data de publicação
contacto
marta nogueira antunes, randstad portugal
tipo de emprego
permanentes
candidate-se agora

detalhes da oferta

data de publicação
local
lisboa
empregos
Serviços de apoio ao cliente
tipo de emprego
permanentes
número de referência
RO-2019-58100
contacto
marta nogueira antunes, randstad portugal
candidate-se agora

descrição da oportunidade

A Randstad recruta, para empresa cliente na área da banca e de referência no mercado nacional, assistentes para linha de apoio ao cliente (Inbound).

Será responsável pelo atendimento Inbound a Clientes, com o objetivo de prestar informações e apoio na execução de operações bancárias tais como movimentos de conta, transferências, pagamentos.

Oferecemos:
- Formação inicial (em contrato de trabalho) a iniciar no início de Fevereiro, no horário 9-18h, de 2ª a 6ª feira;
- Contrato de trabalho directamente com o cliente;
- Projecto com continuidade;
- Horário de trabalho Full-time (40h semanais), em regime de rotatividade;
- Folgas fixas ao fim de semana, intercaladas mensalmente (mês sim, mês não);
- Vencimento Base 600€ + Prémios de rotatividade (150€) e performance (até 310€) + Subsídio Alimentação 5,12€;
- Folga no dia de aniversário e tarde de folga no dia de aniversário dos filhos até aos 16 anos.


Local de trabalho em Lisboa, próximo da estação Gare do Oriente.

competências

Procuramos candidatos M/F com:
- Habilitações a partir de 12º ano;
- Experiência profissional em Contact Center na Área da Banca (preferencial);
- Bons conhecimentos informáticos na óptica do utilizador;
- Conhecimentos linguísticos de Inglês (preferencial);
- Forte sentido de responsabilidade, assiduidade e pontualidade;
- Boa capacidade comunicacional;
- Disponibilidade para trabalhar entre as 08:00 e as 22:00, de 2ª feira a domingo.