gestor de cliente - alemão (m/f) em aveiro

data de publicação
contacto
guilherme lima, randstad portugal
tipo de emprego
permanentes
candidate-se agora

detalhes da oferta

data de publicação
local
aveiro, porto
empregos
Engenharia
tipo de emprego
permanentes
número de referência
RP-2018-55298
contacto
guilherme lima, randstad portugal
candidate-se agora

descrição da oportunidade

A Randstad Professionals é especializada no recrutamento de quadros médios e superiores.

O nosso cliente é uma empresa multinacional do sector automóvel que, no âmbito do seu crescimento, pretende reforçar a sua equipa com um Gestor de Cliente - Alemão (m/f).

Reportando ao Responsável de Serviço de Logística, este profissional terá como principais responsabilidades assegurar e controlar o ciclo de satisfação do cliente desde o momento da recepção do pedido até à sua expedição; assegurar comunicação e gestão de informação de forma eficaz na mediação entre a fábrica e o cliente; recepcionar e confirmar os pedidos dos clientes; monitorizar as variações nos pedidos dos clientes e verificar os impactos na cadeia de fornecimento; negociar com os clientes o cumprimento dos pedidos mediante dificuldades que possam surgir; tratar e acompanhar os planos de acção no seguimento de anomalias logísticas reportadas pelos clientes; analisar e seguir a taxa de serviço cliente.

.

competências

- Formação superior (Preferencial);
- Experiência profissional em funções similares superior a 3 anos, preferencialmente na indústria automóvel;
- Conhecimentos em portais B2B;
- Fluência em Alemão (Eliminatório), Inglês e Espanhol;
- Experiência em SAP;
- Orientação para o cliente e óptima comunicação;
- Trabalho em equipa e capacidade de resolução de problemas.

Oferta:
Excelente oportunidade de desempenho de uma função aliciante e integração nos quadros de uma empresa multinacional de referência no setor automóvel.