a reportar ao diretor de operações do setor, este profissional terá como principais responsabilidades identificar e implementar melhorias com as equipas de produção, que reduzam os custos dos produtos, melhorem a qualidade e maximizem a satisfação do cliente, implementar continuamente métodos e processos de produção que estejam de acordo com a “melhor prática”, apoiar a introdução de novos produtos e as modificações de produtos atuais, analisar e cotar equipamentos e ferramentas de produção e processamento, assegurar que se desenvolvem, utilizam e mantêm equipamentos e sistemas de controlo e documentação eficazes, determinar, justificar, e coordenar a compra e implementação de novos processos e equipamentos, juntamente com as equipas de produção, auxiliar no planeamento e construção de equipamentos e processos de produção, solucionar problemas através de processos sólidos de resolução de problemas, como 8 D’s & 5 why's, coordenar ou desenvolver maquinaria, diagnósticos de processo, manutenção, reparações, calibrações e procedimentos operacionais, coordenar e desenvolver estudos especiais, DOE’s e análises.