O serviço ao cliente é algo que te motiva? se tens conhecimentos avançados de Espanhol e Inglês, esta é uma boa oportunidade para a tua carreira.
O nosso cliente é uma empresa de origem espanhola que há mais de 20 anos cria e fabrica rótulos, etiquetas, itens de embalagem e outros tipos de acessórios para promoção das marcas dos seus clientes. Conta com uma presença internacional e com várias fábricas presentes na europa, entre as quais em Portugal.
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customer service.
- santo tirso, porto
- publicado há 1 dia
- data limite 20 abril 2023
responsabilidades chave
Enquanto Customer Service a tua missão passa por dar suporte e apoio aos clientes nacionais e estrangeiros durante o ciclo de vida da encomenda e no pós venda. A capacidade de adequação a um mercado de Fast Fashion que obriga a perspicácia e elevada gestão de stress e pressão, é algo para o qual tens de estar preparado.competências
Para o desempenho desta função necessitas ter proficiência nas ferramentas Office, Sage X3 e, preferencialmente, formação ou experiencia em Gestão de Serviço ao Cliente.
É imperativo ter conhecimentos avançados de espanhol e inglês. Conhecimentos de outros idiomas serão uma mais valia;
Atitude positiva, empatia, elevadas capacidades ao nível da comunicação e negociação, assim como criatividade e capacidade para a resolução de problemas são características essenciais neste profissional.principais benefícios
Contrato sem termo e direto com o cliente;
Condições salariais adequadas à experiencia;
Formação contínua e respetivo plano de carreira.
o processo de candidatura.
Saiba o que acontece depois da sua candidatura e o que fazemos para o ajudar a conseguir aquele emprego.
entre em contacto.
estamos aqui para ajudar com as suas questões.
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iolanda márcia malheiro
