Estamos a recrutar para um Rollout Office 365, coordenador e técnicos com disponibilidade imediata.
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Estamos a recrutar para um Rollout Office 365, coordenador e técnicos com disponibilidade imediata.
competências
1 a 2 Anos de experiência em MS Office 2016, MS Teams, Onedrive e Windows;
10 anos de experiencia em troubleshooting e suporte ao utilizador;
Gosto pelo suporte ao utilizador;
Conhecimentos da metodologia ITIL e melhores praticas;
Conhecimento avançado da suite do O365 e respetivo ambiente;
Conhecimentos das funcionalidades de O365, respetivas aplicações e descrições;
Conhecimentos avançados da suite do Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, OneNote, PowerPoint, Visio, OneDrive for Business, etc.);
Experiência com administração e gestão de postos de trabalho com SO Microsoft Windows;
Capacidade para instalar o O365 e os produtos Office do inicio ao fim, com ativação, a nível do posto de trabalho;
Conhecimentos de sincronização do OneDrive;
Conhecimento na configuração do Outlook Outlook utilizado POP, IMAP e Autodiscovery service;
Experiência com ferramentas de acesso remoto;
Conhecimento das melhores praticas relacionadas com suporte remoto - telefónico;
Profissionalismo demonstrado na resolução de incidentes e problemas dos utilizadores;
Capacidade de resolução de problemas: Identificação de problemas e obstáculos, e identificação de oportunidades de melhoria e implementação de soluções;
Excelente capacidade de comunicação verbal e escrita;
Bom nível de inglês, falado e escrito.
responsabilidades
Coordenador de Rollout – Terá como função elaborar o plano de Rollout e gerir as atividades da equipa no dia a dia, bem como as necessidades do cliente. Fazendo também tarefas de rollout sempre que necessário.
Técnicos de Rollout – Suportar os utilizadores no processo de instalação dos produtos do O365 (que na sua maioria serão instalador centralmente por outra equipa), e no backup das suas caixas de correio (O365 não abrangerá mails com mais de 2 anos). Esclarecendo, no processo, todas as questões que vão surgindo com os novos produtos e respetivo funcionamento.
Saiba o que acontece depois da sua candidatura e o que fazemos para o ajudar a conseguir aquele emprego.
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candidate-se com a randstad.
Candidatar-se connosco é fácil. Vamos rever a sua candidatura e ver se faz "match" com a função e a empresa.
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vamos entrar em contacto.
O nosso consultor vai contactar num horário adequado, para falarem sobre a sua candidatura e aspirações de carreira.
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a registá-lo.
Se nunca trabalhou connosco, vamos precisar de algumas informações adicionais.
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verificação de conformidade.
De seguida, precisamos apenas de verificar algumas coisas - vamos fazer as verificações de conformidade e vamos mantendo-o atualizado.
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verificar referências e histórico.
Como parte do processo de recrutamento, vamos contactar as referências que nos indicou.
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o emprego perfeito para si.
A nossa equipa de especialistas vai marcar uma entrevista para a função a que se candidatou, ou, se encontrarem uma oportunidade melhor, vão também sugerir alternativas.
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a entrevista.
Vamos garantir que está completamente preparado para a sua entrevista e que sabe tudo o que o espera - boa sorte!
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comece o seu novo emprego.
Parabéns, está pronto para começar o seu novo emprego. A equipa vai garantir que está preparado para o seu primeiro dia.
A Randstad atua em Portugal e no mundo como líder na área dos Recursos Humanos, em diversos setores de atividade.A sua especialização Technologies trabalha em exclusivo o setor das IT & Telecom, promovendo oportunidades de desenvolvimento profissional únicas. Neste momento encontramo-nos à procura de um Mobile Developer (Android e Ionic) para contrato directo com cliente final.
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A área da Professionals da Randstad encontra-se a recrutar para um cliente na área de desenvolvimento de IT, situado no Porto, um Técnico de Programação Júnior (m/f).
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