chefe de departamento (m/f).

Garantir o acompanhamento e desenvolvimento da equipa contribuindo para a boa gestão e retenção de talento;
Co-construir, com o Diretor de Loja e os restantes Chefes de Departamento, os objetivos anuais da loja e definir a estratégia e plano comercial a curto/médio prazo do Departamento,
Acompanhar continuamente o desenvolvimento do negócio, analisando os dados e KPIs das ferramentas de dados produzidas pelos especialistas, que me permitam de forma proativa tomar iniciativas necessárias para alcançar o plano definido;
Promover uma cultura human-centric, fazendo a pedagogia da equipa para a escuta e aconselhamento e venda de soluções de forma omnicanal, promovendo a excelência nos gestos de atendimento e orientando sobre boas práticas e tendências;
Conhecer o potencial de mercado, bem como a evolução do consumo nas suas fases de vida, sazonalidades, identificando as suas necessidades, evoluindo as ações comerciais e a oferta em conformidade;
Coordenar o trabalho da equipa.

Experiência prévia em retalho especializado/alimentar (obrigatório);
Formação superior (preferencial);
Experiência em gestão de equipas;
Forte orientação para o cliente e para as suas necessidades;
Capacidade de Negociação;
Capacidade Relacional orientada para a Fidelização Cliente;
Dinamismo e tomada de iniciativa;
Foco em atingir metas;
Orientação para as pessoas e para o seu desenvolvimento.

Integração nos quadros de um dos principais players no setor do retalho especializado