Atendimento de membros e potenciais clientes do Clube Nespresso que desejem visitar a boutique, oferecendo um esmerado serviço de aconselhamento e venda relativo ao universo de produtos comercializados na loja: variedades de café, máquinas de café expresso e acessórios; seguimento de todas as vendas e registo de novos membros no Clube via sistema informático, através da inserção, correção e processamento de dados no sistema. Auxílio no momento da degustação de café, nomeadamente no aconselhamento na escolha da variedades a provar, bem como explicação do funcionamento das máquinas de café aí alocadas.