assistentes de atendimento/apoio comercial em alfragide

data de publicação
contacto
lídia maltez, randstad portugal
tipo de emprego
temporários
candidate-se agora

detalhes da oferta

data de publicação
local
alfragide, lisboa
empregos
Serviços de apoio ao cliente
tipo de emprego
temporários
número de referência
RO-2018-55937
contacto
lídia maltez, randstad portugal
candidate-se agora

descrição da oportunidade

A Randstad procura identificar Assistentes de Atendimento/Apoio Comercial.

Atendimento de linha especifica de subscrições (Clientes de projetos especiais e revendedores )

- Inserção, tratamento e análise dos processos de subscrição Fixo;
- Apoio ao Parceiro, Gestão Administrativa e Gestão de Reclamações;
- Tratamento dos pedidos de clientes da Gestão de Revenda e Multimarca;
- Processamento e validação de pedidos de Portabilidade;
- Processos de implementação em Siebel: ativações, tarifários descontos e alterações das campanhas em vigor;
Análise de faturação e situações de pós-venda.


- Vencimento base: 700€/mês + Subsídio de Alimentação 5,93€/dia
- Integração imediata com contrato de trabalho


competências

- Boa capacidade de Comunicação Verbal e Escrita;
- Elevada Orientação para o Cliente /Parceiro;
- Polivalência e capacidade de adaptação
- Capacidade de atenção/ escuta ativa;
- Sentido de Responsabilidade;
- Espírito de Equipa ;
- Proatividade
- Orientação para objetivos;
- Facilidade de relacionamento interpessoal;
- Experiência profissional em funções similares ;
- Conhecimentos de Informática na ótica do utilizador;
- Conhecimentos de Siebel.

Disponibilidade para o horário 09h-18h de 2ª a 6ª feira.