A tua melhor competência é a capacidade de persuasão e vês a área comercial como um desafio?
Tens ambição, gostas de trabalhar com metas e até superá-las?
Valorizas um modelo de trabalho híbrido (presencial e teletrabalho)?
Neste projeto terás acesso a um pacote comissional sem teto máximo, onde verás refletido o teu esforço e potencial comercial!
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assistente de retenção inbound (m/f/x).
- lisboa, lisboa
- publicado há 10 dias
- data limite 17 setembro 2024
responsabilidades chave
serás responsável pelo contato com clientes de uma das maiores operadoras de telecomunicações em Portugal, tendo como objetivo a sua total satisfação.
no teu dia-a-dia irás identificar qual a melhor solução comercial para cada cliente que te contacta ou que é contactado por si (inbound/outbound), sendo o teu foco a renegociação e refidelização dos clientes.competências
12º ano (preferencial)
facilidade de comunicação, argumentação e persuasão
ambição e gosto pelo trabalho por objetivos
Para os períodos de teletrabalho será necessário reunires alguns requisitos técnicos:
pc windows 10/11 (min. 4gb RAM e 60gb de disco)
internet de rede fixa
ligação com cabo de rede obrigatório
phones ou headsets
webcamprincipais benefícios
formação inicial remunerada, em formato presencial no horário das 09h30 - 17h30;
regime de trabalho híbrido (alternado mensalmente), de acordo com a performance do colaborador;
horário das 14h às 20h (part time - 25h/semanais): salário base 512€+ subsídio de alimentação 4,37€/dia (cartão refeição);
horário das 17h às 21h (part time - 20h/semanais): salário base 410€+ subsídio de alimentação 3,50€/dia (cartão refeição);
Média de prémios comissionais:
250€ com antiguidade até 3 meses
450€ com antiguidade entre 6 a 8 meses
650€ com antiguidade superior a 1 ano + prémio de permanência
Terás ainda o benefício de colaborador, onde após três meses de contrato pagas apenas 50% da tua fatura de telecomunicações.
Por seres colaborador Randstad, terás acesso a benefícios exclusivos, como redução em serviços de óticas, medicina dentária, ginásio, bancos, estadias, entre outros.
local de trabalho acessível: Parque das Nações (Lisboa/Cabo Ruivo/Oriente)
o processo de candidatura.
Saiba o que acontece depois da sua candidatura e o que fazemos para o ajudar a conseguir aquele emprego.
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PG
petra goncalves
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