assistente de relacionamento com clientes em lisboa

data de publicação
contacto
manuel lima, randstad portugal
tipo de emprego
contratos
candidate-se agora

detalhes da oferta

data de publicação
local
lisboa
empregos
Serviços de apoio ao cliente
tipo de emprego
contratos
número de referência
RO-2018-53618
contacto
manuel lima, randstad portugal
candidate-se agora

descrição da oportunidade

A Randstad Portugal está neste momento a recrutar Assistentes de Relacionamento com Cliente, na vertente Inbound.

Funções:
•Prestar toda a assistência necessária relativa a informações
de serviços;
•Analisar documentos de faturação;
•Efetuar em sistema contratações e outros serviços a novos
clientes;
•Realizar alterações a dados de contrato;
•Consultar e registar leituras;
•Encaminhar processos de rescisão de serviços;
•Realizar outras tarefas de BackOffice relacionadas com a
assistência aos clientes.


Oferecemos:
- Local de Trabalho: Parque das Nações;
- Folgas ao Fim-de-Semana
•40h/semanais (13H-22H);
- Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + prémios (desempenho até 250€);
- Subsidio Nocturno;
- Disponibilidade para início de Formação dia 17 de Outubro;
-Contrato de Trabalho a Termo Incerto.

competências

Requisitos:
12.º ano como formação académica mínima (preferencial);
Capacidade de comunicação verbal e escrita;
Capacidade de análise;
Orientação para o Cliente e para resultados;
Simpatia e empatia;
Capacidade para gerir conflitos e resistência ao stress.