assistente de relacionamento ao cliente (m/f) em porto

data de publicação
contacto
sofia serrão, randstad portugal
tipo de emprego
contratos
candidate-se agora

detalhes da oferta

data de publicação
local
porto, braga
empregos
Serviços de apoio ao cliente
tipo de emprego
contratos
número de referência
RO-2018-55439
contacto
sofia serrão, randstad portugal
candidate-se agora

descrição da oportunidade

Procuramos assistente de relacionamento a cliente (M/F) em regime de Inbound para conceituada multinacional com foco no apoio ao cliente, em regime de faturação e vendas.

Função - Rececionar as chamadas de clientes fidelizados, com o intuito de explicar a faturação e convencer o cliente a aumentar o plafond do cartão.

Oferecemos:
- Formação Inicial e contínua;
- Contrato de Trabalho;
- Vencimento base atrativo;
- Subs. Alimentação
Horário: 40 horas semanais.
Folgas: duas folgas por semana rotativas

competências

-12º ano de escolaridade como formação mínima;
- Português falado e escrito
- Conhecimentos de Inglês (B2 mínimo)
- Assertividade e proactividade
- Destreza e à vontade com tecnologias
- Alguns conhecimentos/experiência de faturação/finanças