assistente de recuperação telefónica em miraflores

data de publicação
contacto
ana lopes, randstad portugal
tipo de emprego
permanentes
candidate-se agora

detalhes da oferta

data de publicação
local
miraflores, lisboa
empregos
Serviços de apoio ao cliente
tipo de emprego
permanentes
número de referência
RP-2019-68976
contacto
ana lopes, randstad portugal

oportunidade de emprego

Estamos a recrutar para o Oney!
No Oney somos mais de 350 colaboradores que, desde 1994, tudo fazem para que os dias sejam sempre sim.
Somos uma equipa entusiasta, unida, cheia de energia, com vontade de fazer, com vontade de ser mais.
Procuramos a inovação e a excelência, mesmo nas pequenas coisas, porque as pequenas coisas fazem a diferença.

competências

O que procuramos?
Que seja genuíno!
Que seja orientado para resultados, motivado para trabalhar por objetivos e capaz de fazer uma gestão positiva do stress.
Que tenha 12º ano ou licenciatura, bem como excelentes capacidades de comunicação, nomeadamente assertividade e capacidade negocial.
Que tenha disponibilidade para horários rotativos, de segunda a sábado, entre as 9h e as 21h.

principais responsabilidades

Mais do que um trabalho, uma missão!
Estamos à procura de um Assistente de Recuperação Telefónica dedicado, atento e humano para se juntar à equipa de Recuperação Comercial do Oney. Esta é uma missão que exige compromisso e empenho e acima de tudo paixão pelo cliente.

Quais as responsabilidades da missão?
Atendimento e contacto telefónico da carteira de clientes em atraso, para comunicar e solicitar a regularização do pagamento atempada;
Negociação de planos de pagamento com o cliente, tendo em conta as necessidades do cliente e da empresa;
Tratamento dos pedidos dos clientes (telefone, fax, loja e email).

oferta

Uma grande equipa e um excelente ambiente de trabalho!
Partilha do sucesso e dos resultados da empresa.
Promoção do bem-estar, uma cultura de abertura e de partilha, condições e benefícios pensados especialmente para os nossos colaboradores.
Investimento na Formação e aquisição de competências ao longo do percurso profissional, incentivando a evolução dentro da empresa. Com dedicação e vontade, aqui pode chegar longe!
Vontade de inovar e procura da excelência como forma de satisfazer os nossos clientes com produtos e serviços que façam a diferença.
Felicidade e espírito de equipa. Somos uma empresa feliz segundo o ranking Happiness Works publicado na revista Exame.