A tua função será executar todas as tarefas associadas às atividades de atendimento e venda cumprindo os procedimentos estabelecidos por forma a assegurar a realização dos objetivos definidos individuais e coletivos. Deverás garantir a qualidade de serviço no atendimento, o cumprimento dos procedimentos definidos pela EDP, bem como a análise e cumprimentos de KPIs.