assistente de customer care (m/f) em vila nova de gaia, avintes

data de publicação
contacto
andreia sampaio, randstad portugal
tipo de emprego
contratos
candidate-se agora

detalhes da oferta

data de publicação
local
vila nova de gaia, avintes, porto
empregos
Serviços de apoio ao cliente
tipo de emprego
contratos
número de referência
RO-2018-51264
contacto
andreia sampaio, randstad portugal
candidate-se agora

descrição da oportunidade

Recruta para empresa cliente especialista mundial em gases, tecnologias e serviços para a Indústria e Saúde, assistente de Customer Care.

O profissional terá como funções:
- atendimento comercial (telefone/email);
- pedidos de informação (entregas, encomendas, informações gerais);
- elaboração e envio de propostas a clientes;
- esclarecimentos de faturas e reclamações;
- elaboração de contratos ou atualização dos mesmos;

- vencimento base
- subsídio de alimentação
- prémio
- contrato de trabalho

Local de trabalho: Vila Nova de Gaia
Horário: 9h00-17h30 (2ªf a 6ªf)

competências

Procuramos:

- 12ª ano;
- Forte capacidade de aprendizagem e comunicação verbal;
- Rigor e sentido de organização;
- Capacidade de escuta e empatia;
- Destreza na gestão de várias aplicações informáticas;
- Conhecimentos de SAP (obrigatório);
- Experiência em atendimento telefónico a clientes (âmbito de call center)
- Experiência na área administrativa