assistente de apoio ao cliente - ft 11h/20h em quinta do lambert (lumiar)

data de publicação
contacto
marta nogueira antunes, randstad portugal
tipo de emprego
contratos
candidate-se agora

detalhes da oferta

data de publicação
local
quinta do lambert (lumiar), lisboa
empregos
Serviços de apoio ao cliente
tipo de emprego
contratos
número de referência
RO-2018-53652
contacto
marta nogueira antunes, randstad portugal
candidate-se agora

descrição da oportunidade

A Randstad recruta assistentes de relacionamento com o cliente, para empresa que actua no sector de produtos de marketing, gráfica e serviços de impressão online, atendendo as necessidades dos seus clientes empresariais e particulares.

- Atendimento online - Telefónico e chat (Existe um guião com despistes e será o comunicador através das questões referidas pelo cliente a orientar a comunicação, por forma a que lhe sejam facultadas todas as informações necessárias ao diagnóstico e resolução das questões utilizando as aplicações necessárias);
- Atendimento offline: Redes Sociais e Tickets/Email
 



Horário: 11h/ 20h - Full - time (40h)

Oferecemos:
- Formação inicial em contrato de trabalho;
- Contrato de trabalho, com perspectiva de continuidade;
- Vencimento base: 580€ + prémio assiduidade: 100€;
- Subsídio de alimentação: 6€/dia (em cartão refeição);
- Bom ambiente de trabalho.

competências

Procuramos candidatos M/F:
- Fluência na língua portuguesa;
- Competências informáticas de nível médio/alto, com rapidez no processamento de texto e facilidade na adaptação às diversas aplicações utilizadas no serviço (software);
- Experiência em funções similares (preferencial)
- Gosto em trabalhar em equipa;
- Dinamismo e proactividade;
- Disponibilidade imediata;
- Disponibilidade para trabalhar aos fins de semana.