assistente call center pt/ft em campo grande, lisboa

data de publicação
contacto
andreia ferreira silveira, randstad portugal
tipo de emprego
contratos
candidate-se agora

detalhes da oferta

data de publicação
local
campo grande, lisboa, lisboa
empregos
Serviços de apoio ao cliente
tipo de emprego
contratos
número de referência
RO-2019-67096
contacto
andreia ferreira silveira, randstad portugal

oportunidade de emprego

Gostarias de fazer parte de uma equipa vencedora e que foi eleita “Marca de Confiança” nos últimos 4 anos?

Na NOS terás possibilidade de crescer e de definir quanto queres ganhar ao final do mês, com a garantia de um vencimento base.

Queremos que sejas o próximo Gestor Comercial NOS, aceitas o desafio?

competências

Esta função é ideal para ti se:

- Tens o 12º ano (preferencial)
- Tens facilidade em passar a mensagem e perceber o que os clientes procuram;
- És um team player e gostas de te sentir integrado;
- Gostas de sentir autonomia para cumprir as tuas metas e supera-las.

principais responsabilidades

No teu dia-a-dia serás responsável por:

- Apoiar todos os clientes NOS, agentes e técnicos através dos vários canais de comunicação;
- Encontrar a melhor solução para manter os clientes fidelizados;
- Gestão e tratamento de possíveis reclamações, técnicas e não técnicas;
- Algumas tarefas administrativas

oferta

Poderás contar com:

- Folga fixa ao fim de semana;
- Formação inicial remunerada
- Vencimento base 600€ + subsídio de alimentação 5€/dia (em cartão), prémios de desempenho e prémio comissional (Full-time);
- Conjunto de protocolos com as mais diversas entidades (saúde, vestuário, banca, ginásio, viagens e estadias);
- Desconto de 50% na tua factura NOS;

Horários disponíveis :

11h - 20h (40h) full time
13h - 20h (30h) part time
14h - 20h (25h) part time
16h - 20h (20h) part time