assistente apoio ao cliente em francês em lisboa

data de publicação
contacto
andreia sampaio, randstad portugal
tipo de emprego
temporários
candidate-se agora

detalhes da oferta

data de publicação
local
lisboa
empregos
Serviços de apoio ao cliente
tipo de emprego
temporários
número de referência
RO-2019-59616
contacto
andreia sampaio, randstad portugal
candidate-se agora

oferta de emprego

Recrutamos, Assistentes fluentes em francês para integração numa equipa de suporte ao cliente, na Bosch, uma das empresas mais reconhecidas do país.

Função:

> Atendimento de chamadas em francês de clientes da Otis;
> Fornecimento de informações, consulta, esclarecimento de dúvidas, gerenciamento de sinistros, etc.
> Solicitação de serviço, incidente e tratamento;
> Identificação de necessidades, legenda de oportunidades;
> Oferece suporte técnico e profissional, resolve incidentes.

> Horários rotativos part-time 5h/dia -- 25h/semana
> Duas folgas rotativas por semana
> Possibilidade de crescimento
> Excelentes condições de trabalho
> Bom ambiente, jovem e dinâmico
> Local de trabalho : Lisboa - Oriente
> Contrato a termo incerto

competências

> Domínio da língua francesa obrigatório (C2);
> 12º ano de escolaridade completo (Preferencial)
> Forte orientação para o cliente;
> Espírito de equipa;
> Escuta activa;
> Conhecimentos de Informática na óptica do utilizador;
> Pró-actividade e Dinamismo com foco na orientação para a Qualidade de Serviço.