apoio ao cliente em amadora

data de publicação
contacto
fernanda nóbrega, randstad portugal
tipo de emprego
temporários
candidate-se agora

detalhes da oferta

data de publicação
local
amadora, lisboa
empregos
Serviços de apoio ao cliente
tipo de emprego
temporários
número de referência
RO-2018-55246
contacto
fernanda nóbrega, randstad portugal
candidate-se agora

descrição da oportunidade

Procuramos assistente de apoio ao cliente Inbound (M/F) para empresa especialista na torra e comercialização de café e líder no mercado nacional.

No dia-a-dia terás como missão:

• Atendimento individual e especializado;
• Despiste de chamadas (técnicas e comerciais);
• Registo e tipificação de chamadas em CRM
• Tarefas administrativas e eventuais chamadas outbound (validação de dados)


Oferecemos:

• Ambiente jovem e dinâmico com reais perspectivas de crescimento
• Vencimento base de 650€ e subsídio de alimentação de 6.05€ por dia
• Formação adequada para que possas crescer dentro da Delta, uma das empresas mais atractivas para trabalhar.

Horário: 40 horas semanais entre a 9h e as 18h.

Local de trabalho: Amadora

competências

O que procuramos nos nossos candidatos?

Gosto e capacidade de comunicação
Organização e flexibilidade
Gosto pelo trabalho em equipa e apoio ao cliente
Proporcionar ao cliente uma experiência de atendimento que vai querer repetir
Foco em análise e resolução de problemas
12º Ano de escolaridade completo
Castelhano nativo
Português nativo
Domínio na ótica do utilizador de Office e WEB
Experiência em Contact Center e CRM (preferencial)