agent service client - bosch em lisboa

data de publicação
contacto
sofia quintino, randstad portugal
tipo de emprego
temporários
candidate-se agora

detalhes da oferta

data de publicação
local
lisboa
empregos
Serviços de apoio ao cliente
tipo de emprego
temporários
número de referência
RO-2019-71446
contacto
sofia quintino, randstad portugal

oportunidade de emprego

Nous sommes à la recherche des assistants français pour l'intégration dans une équipe de support client de Bosch, l'une des sociétés les plus reconnues du pays.

competências

Langue française obligatoire (C2);
12ème année de scolarité complète (Préférentiel)
Forte orientation vers le client;
L'esprit d'équipe;
L'écoute active;
Connaissance de l'informatique du point de vue de l'utilisateur;
Proactivité et dynamisme axés sur la qualité de service.

principais responsabilidades

Fonction:

Répondre aux appels en français des clients Otis;
Fourniture d'informations, consultation, clarification des doutes, gestion des sinistres, etc.
Demande de service, incident et traitement;
Identification des besoins, et des opportunités;
Fournir un support technique et professionnel, et résoudre les incidents.

oferta

Travail  à temps partiel 5h / jour - 25h / semaine

Possibilité de croissance
Excellentes conditions de travail
Bon environnement, jeune et dynamique

Lieu de travail: Lisboa - Oriente